Política de Privacidade

1. Introdução

A InfinyteHosting está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: Nome, CPF/CNPJ, endereço de email, telefone
• Dados de contato: Endereço, cidade, estado, CEP
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso
• Dados de uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de Web Rádio, Web TV e criação de sites
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades (com seu consentimento)
• Oferecer suporte técnico
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando necessário para prestação do serviço (ex: processadores de pagamento)
• Para cumprir obrigações legais ou ordem judicial
• Com seu consentimento explícito

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências (como tema claro/escuro)
• Entender como você usa nosso site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Analisar o tráfego do site

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Servidores seguros com monitoramento 24/7
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Backups regulares e seguros

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• WhatsApp: +55 88 99629-2729
• Email: infinytehosting@gmail.com